MÉTHODES DE LIVRAISON

Services postaux 

Il s'agit d'un service de livraison non suivi pour les livraisons en France métropolitaine. La Poste « s'efforce » de livrer dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant l'expédition de la commande (en fonction du lieu). Pour des livraisons plus rapides ou urgentes, nous recommandons un service de livraison par transporteur avec suivi, comme indiqué ci-dessous.

Transporteur standard

Il s'agit d'un service de livraison avec suivi et les commandes sont généralement envoyées par la route. À compter de l'expédition de la commande, le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrables pour les adresses en France métropolitaine, de 3 à 5 jours ouvrables pour les adresses dans l'UE et de 5 à 10 jours ouvrables pour les adresses en dehors de l'UE, en fonction des formalités de dédouanement. Une fois que le transporteur a récupéré votre/vos article(s), vous recevrez un e-mail de confirmation de suivi fourni par le transporteur à votre adresse e-mail enregistrée. Il peut arriver que vos articles subissent un retard en raison du nombre de commandes traitées par les transporteurs à certaines périodes de l'année. Les transporteurs vous tiendront au courant de ces retards. Si vous ne parvenez pas à suivre votre commande, veuillez nous contacter.

Transporteur Express

Il s'agit du service de livraison avec suivi le plus rapide. Les commandes sont généralement envoyées par avion et normalement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après l'expédition de la commande. Une fois que le transporteur a récupéré votre/vos article(s), vous recevrez un e-mail de confirmation de suivi fourni par le transporteur à votre adresse e-mail enregistrée. Il peut arriver que vos articles subissent un retard en raison du nombre de commandes traitées par les transporteurs à certaines périodes de l'année. Les transporteurs vous tiendront au courant de ces retards. Si vous ne parvenez pas à suivre votre commande, veuillez nous contacter.

EXCEPTIONS ET INFORMATIONS CONCERNANT LA LIVRAISON

Adresses de boîtes postales
Malheureusement, TOUTES les livraisons doivent être signées à la livraison. Par conséquent, nous NE POUVONS PAS livrer les commandes à des adresses de boîtes postales. Si vous avez une question concernant la livraison de votre commande, veuillez nous contacter.

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Transporteur standard

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Transporteur Express

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